Das Seminar "Wertschätzend führen, wirksam kommunizieren" hilft Führungspersonen konstruktives Feedback und kritische Gesprächssituationen wirksam und wertschätzend zu meistern.
Das Seminar ist nach dem Konzept der gewaltfreien Kommunikation (GFK) von Marshall B. Rosenberg aufgebaut. Bei Problemen und im Konflikt kommt es nicht nur darauf an, was gesagt wird, sondern auch wie. Diese Methode hilft Ihnen dabei, die richtigen Worte zu finden.
Seminarerfolg
Sie werden befähigt, kritische Situationen gezielt anzusprechen und können Ihren Mitarbeitenden konstruktives Feedback (z.B. Entwicklungsanliegen) wirksam und wertschätzend vermitteln.
Sie kennen das Konzept und das dazugehörige Modell der gewaltfreien Kommunikation.
Sie lernen wie entscheidend die eigene, wertschätzende Haltung in Mitarbeitendengesprächen ist und wie Sie auch in Problem- und Konfliktsituationen wertschätzend bleiben können.
Sie bringen eigene, persönliche Fälle ein und trainieren Gesprächssituationen an Beispielen.
Zielgruppe
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aller Stufen
Themen
Gezieltes Ansprechen von kritischen Situationen und wirksame und wertschätzende Vermittlung von konstruktivem Feedback
Konzept und dazugehöriges Modell der gewaltfreien Kommunikation
Wertschätzende Haltung als Erfolgsfaktor im Mitarbeitendengespräch und in Problem- und Konfliktsituationen
Bemerkung Anmeldefrist: 18. Februar
Die Teilnehmenden erhalten eine kurze Vorbereitungsaufgabe / eine Frage als Einstimmung auf das Seminar zu bearbeiten. Die persönlichen Vorbereitungsnotizen bleiben in den Händen der Teilnehmenden und sind somit vertraulich.
Dieses Seminar ist Teil der NWCH-Ausbildungs-Partnerschaft (AG / BL / BS / SO).
Verantwortlich für die Durchführung: AG
Organisator: Human Resources Basel-Stadt (HRBS)
ANMELDEN (Wertschätzend führen, wirksam kommunizieren (LOGS AG), Nr. 258)
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