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Wertschätzend führen, wirksam kommunizieren (LOGS AG) (Nr. 258)

Das Seminar "Wertschätzend führen, wirksam kommunizieren" hilft Führungspersonen konstruktives Feedback und kritische Gesprächssituationen wirksam und wertschätzend zu meistern.

Das Seminar ist nach dem Konzept der gewaltfreien Kommunikation (GFK) von Marshall B. Rosenberg aufgebaut. Bei Problemen und im Konflikt kommt es nicht nur darauf an, was gesagt wird, sondern auch wie. Diese Methode hilft Ihnen dabei, die richtigen Worte zu finden.

Seminarerfolg

  • Sie werden befähigt, kritische Situationen gezielt anzusprechen und können Ihren Mitarbeitenden konstruktives Feedback (z.B. Entwicklungsanliegen) wirksam und wertschätzend vermitteln.
  • Sie kennen das Konzept und das dazugehörige Modell der gewaltfreien Kommunikation.
  • Sie lernen wie entscheidend die eigene, wertschätzende Haltung in Mitarbeitendengesprächen ist und wie Sie auch in Problem- und Konfliktsituationen wertschätzend bleiben können.
  • Sie bringen eigene, persönliche Fälle ein und trainieren Gesprächssituationen an Beispielen.
  • Zielgruppe
    Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aller Stufen

    Themen

  • Gezieltes Ansprechen von kritischen Situationen und wirksame und wertschätzende Vermittlung von konstruktivem Feedback
  • Konzept und dazugehöriges Modell der gewaltfreien Kommunikation
  • Wertschätzende Haltung als Erfolgsfaktor im Mitarbeitendengespräch und in Problem- und Konfliktsituationen
  • Praktischer Teil mit eigenen Beispielen
  • Leitung
    Susanne Ledergerber
    Kommunikationstrainerin

    Dauer
    1 Tag

    Daten 2023
    18. April

    Zeit
    08.30-17.00 Uhr

    Ort
    Migros Klubschule
    5001 Aarau

    Kosten
    CHF 450.– für alle Mitarbeitenden

    Bemerkung
    Anmeldefrist: 18. Februar
    Die Teilnehmenden erhalten eine kurze Vorbereitungsaufgabe / eine Frage als Einstimmung auf das Seminar zu bearbeiten. Die persönlichen Vorbereitungsnotizen bleiben in den Händen der Teilnehmenden und sind somit vertraulich.

    Dieses Seminar ist Teil der NWCH-Ausbildungs-Partnerschaft (AG / BL / BS / SO).
    Verantwortlich für die Durchführung: AG

    Organisator: Human Resources Basel-Stadt (HRBS)

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