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Wirkungsvolle Briefe und E-Mails schreiben (Nr. 220)

Sie schreiben regelmässig Briefe und E-Mails – oft unter Zeitdruck. Sie fragen sich: Formuliere ich so, wie es in der Verwaltung lange üblich war: floskelhaft und unpersönlich? Oder schreibe ich ansprechend, wirkungsvoll und aussagekräftig? Sicher möchten Sie Zweiteres mit Ja beantworten, aber es fehlen Ideen und Alternativen, um alte Gewohnheiten ablegen zu können.

Seminarerfolg

  • Sie empfinden die Korrespondenz als erfreuliche, motivierende Tätigkeit.
  • Sie formulieren in moderner, kundenorientierter Sprache.
  • Sie entwickeln einen guten persönlichen Stil.
  • Sie erkennen stilistische Unarten und ersetzen diese durch geeignete Formulierungen.
  • Zielgruppe
    Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aller Stufen

    Themen

  • Möglichkeiten guter und wirkungsvoller Darstellung
  • Stilistische Unarten und Alternativen zu den häufigsten Phrasen
  • Beispiele für guten Aufbau, vor allem Einstieg und Schluss
  • Analyse der eigenen Briefe und E-Mails, Suche nach Umsetzungsmöglichkeiten für die Schreibpraxis
  • Wortschatzübungen und andere kreative Sprachelemente
  • Bemerkung
    Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhalten eine Vorbereitungsaufgabe.

    Leitung
    Thomas Hilfiker
    Sprachtrainer

    Dauer
    2 Tage

    Daten 2020
    A: 22. April/06. Mai
    B: 18. November/02. Dezember

    Zeit
    08.30-17.00 Uhr

    Ort
    Coop Tagungszentrum
    4132 Muttenz

    Kosten
    CHF 740.– für Departemente
    CHF 900.– für Betriebe und Spitäler sowie für Externe

    Organisator: Zentraler Personaldienst (ZPD)

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